¿Cómo gestionar y tomar el control de una crisis en redes sociales?

La crisis redes sociales son un tema muy importante y delicado dentro de la industria digital. Además de ser más peligrosas de lo que se creen, si no se toman las correctas decisiones puede causar un gran desastre dentro de tu marca, por ello te decimos como estar preparado para estos casos.
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